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FAQ

자주 묻는 질문

위 문의 양식 작성, 전화(010-8745-0864), 카카오톡 오픈채팅 세 가지 방법으로 견적을 받으실 수 있습니다. 행사 날짜·장소·예상 인원을 알려주시면 영업일 기준 24시간 내에 담당자가 맞춤 견적을 안내해 드립니다.
서비스 종류에 따라 다르나, 일반적으로 최소 2주 전 예약을 권장합니다. 도미노행사·e스포츠 대회처럼 사전 기획이 필요한 프로그램은 4주 이상, 단순 렌탈은 1주 전도 가능한 경우가 있습니다. 행사 날짜가 정해지셨다면 최대한 빨리 문의해 주세요.
네, 행사 규모와 서비스 유형에 따라 전담 MC·진행 스태프·안전요원이 함께합니다. 학교·기업 행사의 경우 기본적으로 진행 팀이 파견되며, 에어바운스·렌탈 서비스는 설치·운영 인원 포함 여부를 상담 시 조율하실 수 있습니다.
우천·악천후의 경우 행사 성격과 계약 조건에 따라 연기, 실내 전환, 일정 조정 등을 사전에 협의합니다. 취소·연기 시 위약금 적용 여부는 계약 조건에 따라 달라질 수 있으며, 정확한 내용은 상담 시 안내드립니다.
전국 행사 일정은 지역과 행사 규모에 따라 협의 가능합니다. 수도권 외 지역은 출장비·운송비가 별도로 발생할 수 있으며, 정확한 금액은 견적 상담 시 안내해 드리겠습니다.
행사 30일 전 취소: 전액 환불 / 15~29일 전: 계약금 50% 환불 / 7~14일 전: 계약금 환불 없음 / 7일 미만: 계약금 + 준비 비용 청구될 수 있음. 세부 조건은 계약서에 명시되며, 불가피한 사유(재해, 기관 사정 등)는 별도 협의가 가능합니다.
네, 학교 행정 처리에 필요한 견적서·계약서·사업자등록증·보험증권 등 모든 서류를 제공해 드립니다. 공문 발송이 필요하신 경우 담당자에게 말씀해 주시면 학교 공문 양식에 맞게 준비해 드립니다.
행사 관련 보험 및 안전 관련 사항은 계약 체결 시 상세히 안내드립니다. 학교행사 등 서류가 필요한 경우 담당자에게 문의해 주세요.

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